Bonjour à toutes et tous,
Difficile de ne pas l'avoir entendu, ce 25 mai entrait en vigueur le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD).
 
Son objectif est simple, vous permettre de mieux contrôler l'utilisation qui est faite de vos données personnelles sur les différents sites et services en ligne que vous utilisez.
C'est pour la Savonnerie de Brantôme l'occasion de vous réaffirmer notre priorité absolue de garantie de la sécurité, protection et utilisation juste de vos données personnelles.
 
Nous ne vous demandons que les données nécessaires.
Seules les données nous permettant de gérer tous les aspects de votre commande vous sont demandées (panier, paiement, préparation de commande, livraison, avis ou demandes d'informations et conseils sur votre commande). La Savonnerie de Brantôme ne vous demandera jamais des données personnelles hors de propos, telles que vos revenus, votre type de logement, votre profession, etc...
 
Vos données ne sont ni achetées, ni louées, ni cédées.
Nous ne pratiquons aucun achat, ni vente de données personnelles à l'extérieur. Nous collectons vos données personnelles nous-mêmes, de manière transparente, lors des moments clés de notre relation avec vous (création de compte, passage de commande, demande d'information ou de conseil, etc.…). Les données que vous nous fournissez ne sont destinées qu'à la Savonnerie de Brantôme. Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles à un tiers quel qu'il soit

 
Une communication pertinente.
Pas de spam de la part de la Savonnerie de Brantôme. Toutes les communications par email que nous sommes amenés à vous envoyer sont liées à votre compte client et vos commandes (confirmation de commande, expédition de commande, remboursement, demande d'avis, émission de code avantage, etc...) ou en réponse à vos demandes d'informations/conseils/réclamations auprès de notre Service Client.
 
Vous avez le contrôle sur vos données.
Vous trouverez dans votre compte client, toutes les données personnelles dont nous disposons. Vous pouvez à tout moment les consulter et les modifier.


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